Agendamiento de citas DIAN
A continuación, te vamos a explicar el proceso para solicitar la cita en la DIAN Online o en las oficinas de la DIAN, para inscripción o actualización del RUT o cualquier tramite relacionado.
Consulta los horarios de atención, dirección y teléfonos de las oficinas de la DIAN.
Cómo agendar una cita en la DIAN
Actualmente existen 2 opciones para pedir cita en la DIAN, vía telefónica o por Internet.
Pedir citas en la DIAN por teléfono
Pedir las citas en la DIAN vía telefónica es un proceso fácil y rápido, solo debes comunicarte en los horarios establecidos para poder separar la cita.
Números telefónicos
- Contact Center: 601 3556922
- Número de atención aduanera: 601 3556924
- PBX: 601 7428973 / 3103158107
Horarios de atención
La recepción de llamadas para el agendamiento de citas en la DIAN es:
- Lunes a Viernes de 6:00 am a 08:00 pm
- Sábados de 8:00 am a 4:00 pm
- para PQRS solo de Lunes a Viernes de 7:30 am a 05:30 pm
Pedir citas en la DIAN por Internet
A continuación te explicamos el paso a paso de cómo puedes solicitar una cita en la DIAN de forma virtual y en línea:
- Ingresa al portal web de la DIAN aquí
- Aparece una ventana emergente, simplemente le das clic en cerrar
- En la parte inferior, ubica la opción «Iniciar solicitud«
- Complete todos los datos personales en el formulario
- Clic en la casilla «No soy un robot» y clic en «Agendar cita»
Cómo cancelar cita de la DIAN
En caso de haber programado una cita en la DIAN y necesites cancelarla o modificarla, solo debes ingresar en el siguiente enlace y diligenciar los campos requeridos.
Solo necesitas el número de documento, correo electrónico y el número de cita.
