Agendamiento de citas DIAN

A continuación, te vamos a explicar el proceso para solicitar la cita en la DIAN Online o en las oficinas de la DIAN, para inscripción o actualización del RUT o cualquier tramite relacionado.

Consulta los horarios de atención, dirección y teléfonos de las oficinas de la DIAN.

Cómo agendar una cita en la DIAN

Actualmente existen 2 opciones para pedir cita en la DIAN, vía telefónica o por Internet.

Pedir citas en la DIAN por teléfono

Pedir las citas en la DIAN vía telefónica es un proceso fácil y rápido, solo debes comunicarte en los horarios establecidos para poder separar la cita.

Números telefónicos

  • Contact Center: 601 3556922
  • Número de atención aduanera: 601 3556924
  • PBX: 601 7428973 / 3103158107

Horarios de atención

La recepción de llamadas para el agendamiento de citas en la DIAN es:

  • Lunes a Viernes de 6:00 am a 08:00 pm
  • Sábados de 8:00 am a 4:00 pm
  • para PQRS solo de Lunes a Viernes de 7:30 am a 05:30 pm

Pedir citas en la DIAN por Internet

A continuación te explicamos el paso a paso de cómo puedes solicitar una cita en la DIAN de forma virtual y en línea:

  • Ingresa al portal web de la DIAN aquí
  • Aparece una ventana emergente, simplemente le das clic en cerrar
  • En la parte inferior, ubica la opción «Iniciar solicitud«
  • Complete todos los datos personales en el formulario
  • Clic en la casilla «No soy un robot» y clic en «Agendar cita»

Cómo cancelar cita de la DIAN

En caso de haber programado una cita en la DIAN y necesites cancelarla o modificarla, solo debes ingresar en el siguiente enlace y diligenciar los campos requeridos.

Solo necesitas el número de documento, correo electrónico y el número de cita.

como cancelar cita de la dian

Oficinas de la DIAN – Horarios, teléfonos y direcciones

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